La formation à la Région

Développer ses talents, faire évoluer sa carrière : une priorité pour les agents mais aussi pour la Région dans son ensemble. En effet, investir dans la formation est indispensable pour retenir les talents et proposer un service efficace aux citoyens grâce à du personnel qualifié et motivé.

C’est pourquoi le Centre de Carrière de talent.brussels organise des formations transversales accessibles à tous les collaborateurs régionaux. Le catalogue concerne principalement les compétences génériques et bureautiques afin de faciliter la mutualisation des ressources entre les différentes institutions.   

Le Centre de carrière accorde beaucoup d’importance à l’une des valeurs centrales de talent.brussels, l’innovation. Afin de fournir un service toujours plus performant et d’avancer dans le processus de digitalisation de la fonction publique, il a donc développé une plateforme digitale de formation, MyTalent Learning. Celle-ci est mise à disposition des 12 partenaires régionaux de talent.brussels.   

La plateforme permet de regrouper dans une seule interface toute la gestion des formations. Toute une série de processus y sont informatisés (demandes de formation, inscriptions, approbations,…) pour gagner en efficacité.   

Grâce à MyTalent Learning, le centre de carrière est passé d’une offre composée uniquement de formations en présentiel et « synchrones » à une offre variée comprenant des formations digitales et « asynchrones ». Progressivement, il met également en place des « micro-learning », du « mobile learning , des trajets de formation en « blended learning » et du « game-based learning ».  

De plus, la plateforme permet à tous les agents d’être acteurs de leur propre développement : ils ont accès librement au catalogue de formation et dans certains cas, peuvent suivre des formations en ligne de leur propre initiative, au moment qui leur convient le mieux. Ce système de « self-service » s’applique aussi aux managers qui peuvent prescrire des formations à leurs équipes, et générer des rapports de suivi sans intervention des services RH.  

L’innovation ne réside donc pas seulement dans l’implémentation d’une plateforme régionale transversale mais aussi et surtout dans le contenu proposé et dans la flexibilité permise aux utilisateurs.  Une véritable révolution pour la formation régionale !

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